山东法制传媒网:“我们要办理遗产继承相关手续,父亲因身体原因无法亲自前往公证处办理业务,想请公证处工作人员帮我们想想办法,能及时拿到我母亲的遗产继续给父亲治病。”近日,滕州市公证处接到市民李某的求助。
接到这样特殊的公证服务申请,滕州市公证处安排专人负责,微信远程落实情况,详细介绍办证流程。了解到其中一名继承人,也就是当事人的父亲是因为脑梗瘫痪无法行动才不得以申请上门服务。当日,公证人员准备好相关材料和设备后便驱车上门,为老人解决因行动不便不能亲自到公证处办理公证的难题,及时为老人办理了继承权公证。
“真是太感谢你们了,我年纪大了,加之有病在身无法出门,你们真是解决了我们家的大难题。”办理完手续后李某父亲不停地表示感谢。
下一步,滕州市公证处将继续以便民利民为出发点,以群众满意为落脚点,创新公证服务方式,持续为老弱病残孕等特殊群体提供上门办证、上门送法服务,用贴心暖心的公证服务践行为民初心,提升公证服务质量。(张厚博)