山东法制传媒网：（吴彤 赵建超 沈克超）10月24日，某道路项目部工作人员将一面锦旗送到东阿县司法局鱼山司法所，他真诚地说到：“真是太感谢咱们司法所和专职人民调解员王吉恩了，如果没有你们的帮助，我们项目部和村民甲某的矛盾就无法解决，恐怕还有可能影响我们的道路施工建设。”

 

　　今年某日，鱼山镇村民甲某前往自家田地干农活，途经某道路项目部施工现场时不慎摔伤。事情发生后，甲某及其家属认为是该道路部施工现场安全措施没有做到位，因此要求项目部进行赔偿。但该道路项目部负责人坚持认为，自己已经履行了安全保障义务，甲某摔伤是自己不小心导致的，因此拒绝对甲某进行赔偿，甲某及其家属因此与该道路项目部工作人员发生矛盾纠纷。无奈之下，项目部负责人找到鱼山司法所工作人员寻求帮助。司法所接到该诉求后，第一时间和专职人民调解员王吉恩前往调解处理此事。

 

　　司法所工作人员和专职人民调解员王吉恩首先前往甲某处，了解其本人及家属的态度。甲某及其家属表示，自己在经过施工现场时摔伤，因此该道路工程的项目负责人应该给予赔偿。如果不赔偿，便会去阻碍该道路的施工进度。听到这，王吉恩向甲某一家人进行了劝解，并表示，该段道路施工方确实有责任，但甲某自身也有部分责任。遇到问题要平心静气地进行商量，哪怕协商不成，也要通过法律途径解决此事，阻碍施工是违法的，会受到处罚的。在王吉恩的劝解下，甲某及其家人同意协商解决此事。

 

　　随后，司法所工作人员和王吉恩又赶往该道路项目部，向其负责人说明了甲某及其一家人的态度。并表示，甲某在途经施工现场时不慎摔伤。尽管有其自身的原因在，但是项目部也需要承担部分赔偿责任，不如大家一起坐下来，共同商议解决问题，以免耽误道路施工进度。

 

　　在调解员的劝解下，项目部负责人同意和甲某协商赔偿事宜。于是，工作人员和王吉恩将双方当事人喊到了一起，共同协商解决此事。最终双方最终达成了一致意见，共同签署了调解协议和赔偿协议，该起纠纷得到圆满解决。（东阿县司法局办公室）