山东法制传媒网:(张继栋)为进一步方便群众办事,提高政务服务质量和效率,山东省临沂市沂水县高桥镇便民服务中心大力推行不打烊服务,切实解决群众“工作时间没空办”“休息时间没处办”等难题。
预约国庆期间来高桥镇便民服务中心民政窗口办理大病二次补助业务的陈先生对便民服务中心的工作人员竖起了大拇指,陈先生表示“不打烊服务对于上班族来说太方便了,真正做到了解决群众办事难题,电话预约办理不仅时间自由还不用排队,业务办理过程中工作人员服务热情周到。”
政务服务无小事,高桥镇便民服务中心会继续坚守服务初心,主动担当作为,以提升政务服务品质为目标,不断提高业务能力,持续优化预约服务、不打烊服务、帮办代办服务等多元化服务方式,把‘群众事’当作‘自家事’,努力打造更加人性化、有温度、高效率的政务服务。(山东省临沂市沂水县高桥镇便民服务中心)