山东法制传媒网:(张鸿丽)沂南县马牧池乡坚持和发展新时代“枫桥经验”,发挥沂蒙红嫂群体优势,以警调对接为突破口,在马牧池乡打造红嫂品牌调解室,积极探索新时代化解矛盾纠纷的有效途径和方法。
一是塑造品牌,提升调解能力。依托辖区丰富的红色资源,聘任新时代红嫂担任调解员,打造红嫂品牌调解室,充分发挥红嫂调解员在化解矛盾纠纷中的重要作用。截至目前,累计建成红嫂调解室6处,选聘红嫂调解员28名、红嫂调解志愿者16名,调解各类矛盾纠纷180余起,化解信访积案11起。
二是互融共促,创新机制建设。探索“网格+红嫂调解”工作模式,把红嫂调解触角延伸到乡村基层社会治理末梢,切实做到力量下沉在网格、法律服务在网格、矛盾化解在网格。加强“红嫂调解”与“12345”热线联动,对符合调解条件的“12345”热线工单,充分发挥红嫂调解员人熟、地熟、情况熟的优势,当好村(社区)的“和事佬”,今年以来,红嫂调解员参与化解“12345”热线纠纷23件。
三是聚焦重点,服务基层治理。聚焦基层纠纷隐患,设立红嫂调解员联系点、“红色调解室名录”,由当事人自主选择调解员、调解平台、调解地点,及时获取贴心贴身的民调服务。聚焦调解普法惠民,发挥法治宣传员作用,把普法宣传贯穿调解工作的全过程,深入开展事前讲法、事中明法、事后析法,做到化解一起纠纷、宣传一类法律、教育一方群众。聚焦社会治安管理,推动打造9支由村两委成员、红嫂调解员、网格员组成的“红袖守望”治安巡逻队,积极参与基层治安管理。(沂南县马牧池乡)