山东邹城:“小站点”彰显“大作为”
——户外劳动者服务站点便民服务暖人心
山东法制传媒网:(朱光耀 张裕鹏)“非常感谢市工会对我们户外劳动者的关心,在服务站点不仅可以休息、饮水,还有书籍可以‘充电’,真是太贴心了。”8月21日,快递小哥孙佳伟在邹城市悦邻中心户外劳动者服务站点休息时开心的说道。
邹城市总工会本着“就近、方便、实用、扩量”的原则,主动发挥工会枢纽作用,积极整合多方资源,聚焦环卫工人、外卖送餐员、快递员、货车司机、农民工等户外劳动群体,建设户外劳动者服务站点。在站点选址中全面覆盖到户外劳动者集中的区域,根据实际需求,综合考虑繁华住宅小区、交通堵塞路口、商贸服务集中区、卫生清扫路段、公共厕所、垃圾中转站以及银行网点等分布情况,共商共建户外劳动者服务站点。截至目前,邹城市户外劳动者服务站点已达到89家,服务户外劳动者20多万人次。
在户外劳动者服务站点具体建设上,所建站点均统一标识、统一名称,规范管理服务制度和基础服务功能,站点内设有桌椅、空调、饮水机、手机充电器、雨伞、应急医疗箱、报刊杂志等,为户外劳动者提供避暑降温、饮水休息、应急方面的服务。每处站点都有自己的编码和二维码,用于拓展“云”上服务,站点电子地图已在齐鲁工惠APP上线,职工群众通过“齐鲁工惠—附近服务—服务中心—劳动者驿站”,即可查询到距离自己最近的户外劳动者服务站点具体位置及相关信息。
户外劳动者服务站点不仅是一项爱心工程,更是一项匠心工程。在硬件到位的情况下,实事服务也同样要跟进。结合户外劳动者的需求,市总工会积极依托服务站点开展多种关心、关爱活动,夏季开展送洗漱用品、饮料等慰问品的送清凉活动,冬季开展送保暖衣物、生活物资的送温暖活动,切实为他们做实事、办好事。
邹城市总工会党组书记、常务副主席赵锋表示,市总工会将进一步完善站内服务功能,不断提高服务质量,同时结合工会送温暖、送清凉等活动,真正把户外劳动者服务站点建好、管好、用好,让更多的户外劳动者受益。(山东省邹城市总工会)