山东法制传媒网：（谭庆军）7月24日晚七时左右，山东省沂水县沂城街道东皋小区今年42岁的网格员庞传波和往常一样下班回家，在途径东皋社区党群服务中心楼后46号楼大门口时，突然大门口右侧几位老人惊慌失措一筹莫展，有的老人蹲着有的老人站着都目不转睛地看着刚才突然倒地的老人，都盼着老人能够奇迹般地苏醒过来。

 

　　网格员庞传波见此情此景立即加速来到了老人们身边，停住电动车后，庞传波迅速问明情况，原来老人突发脑梗倒地昏迷不醒。庞传波嘱咐“不要动老人，以免加重病情”。“快打120急救”。几个老人急着联系倒地老人的孩子也忘记打急救电话了。庞传波马上拔通了中心医院急救电话，说明情况后，焦急地守候在老人身边等待救援，庞传波拿着随身携带的扇子和另一位老人轮流为倒地老人扇风降温。

 

　　很快，中心医院救护车风驰电掣而来，庞传波望着小区大门口的方向，真是望眼欲穿，庞传波看着急速驶来的救护车，迎了上去，引导车辆靠前，车停后下来一名护士，手里吃力地拖着一副担架，庞传波见状上前扛起了担架与护士三步并作两步来到倒地老人的身旁，和众人一起帮扶着把倒地老人抬上了担架，自已抬起了一头，把倒地老人抬上了救护车，看着远去的救护车，庞传波一颗悬着的心方才踏实下来。事后，庞传波说：“举手之劳，谈不上事迹，我会继续努力”。谈起有的老人碰瓷一事，庞传波说“不可能的事，我们小区没有这种事的”。庞传波做为一名网格员，多年来一直履行网格员的职责任务，是一根针又是一座桥，服务群众无缝隙。

 

　　“零距离”化解矛盾，做群众的“知心人”。前些天，因为装修的问题，45号楼一对楼上楼下邻居产生了矛盾，双方都不退让，造成了不良影响，这件事情引起了小区居民们的关注，大家都在议论纷纷。网格员庞传波得知了这件事情后，立即赶到当事人家中，了解情况，分别做工作，化误会于无形，让双方言归于好，还小区一片宁静。在工作中，庞传波坚持矛盾不上交、群众无小事、事事有回音、件件有着落的工作理念，积极化解各类矛盾纠纷。

 

　　“维修匠”说到就到，做群众的“贴心人”。“小庞，我家下水管道好像堵了，过来给看看吧”“小庞，楼道电灯不亮了”……收到居民焦急的电话后，庞传波总是会立马放下手中的工作，赶到居民家中，拿起工具，很快就为居民解决了问题。这样的事情在小区经常发生，一个电话，网格员庞传波总是能够及时出现，为居民解决问题，让居民感到非常温暖和安心。庞传波没有抱怨，只有一颗急人所难的助人之心。

 

　　“防毒墙”由我筑牢，做群众的“引路人”。庞传波曾说：“毒品犹如一颗糖衣炮弹，随时都能摧毁我们的幸福生活。我们网格员就应该为社区禁毒事业付出自己的光和热，努力探索，不断创新，让更多的生命像春天的蓓蕾一样踩着和谐幸福的鼓点，尽情开放。”日常生活中，庞传波积极走访入户，发动居民一起排查小区种植罂粟的情况，并搞好禁毒宣传，将毒品的危害和禁毒的决心传递到小区群众的心中，撑起禁毒宣传工作“一片蓝天”。

 

　　网格员庞传波还积极参与入户走访工作、社区志愿活动等，他并不是一个超人，他只是一名普通的网格员，但他的用心和努力却让小区变得更加美好，以实际行动践行着一名网格员履职诺言——用真诚和奉献争做群众的“知心人、贴心人、引路人”。（山东省沂水县沂城街道平安办）