山东法制传媒网：一是安全意识不放松。假期前组织召开端午假期工作部署会议，认清假期旅游安全工作特点，强化红线意识和底线思维，切实增强做好旅游安全工作的责任感、使命感和紧迫感，落实安全责任，强化保障措施，确保安全生产工作有人抓、有人管，防止各类旅游安全责任事故发生。

 

　　二是隐患排查整治不放松。结合“安全生产月”活动，认真组织开展文旅领域重大事故隐患专项排查，有针对性地加强检查、督查和整改，排除各种安全隐患，及时发现问题、解决问题，切实消除安全死角和盲区。截至目前，共排查经营单位103家次，发现一般隐患53条，整改完成53条。

 

　　三是文旅市场监管不放松。加大旅游市场监管力度，净化旅游消费环境，规范旅游市场秩序，督导各旅游企业加强自身管理。旅行社重点强化规范经营，认真落实团队行程、服务项目、旅游包车等要求;星级饭店重点抓好客房服务、餐饮服务，努力营造卫生、方便、舒适、安全的住宿环境;旅游景区狠抓资源配套，加强景区及周边环境治理，进一步优化旅游环境，营造文明旅游、安全出游的良好氛围。端午假期共出动执法人员75人次，检查文旅经营单位25家次，发现隐患问题9个，现场整改7个，限期整改2个。

 

　　四是值班值守不放松。节日期间，严格执行领导带班、24小时值班制度。做好对游客的咨询投诉服务工作，有效化解旅游过程中各种不文明、不和谐因素，切实提高游客满意度。（泗水县文旅局）