山东法制传媒网：（李静良）为解决群众信访诉求，近年来，山东省郯城县归昌乡坚持“以人民为中心”的发展思想，始终以解决人民诉求为己任，以减存量、减增量、早发现、早化解“两减两早”为工作准则，全力化解矛盾纠纷。

 

　　把好源头阀门，夯实基层治理。归昌乡坚持和发展“枫桥经验”，抓好初信初访，常态化开展矛盾纠纷隐患摸排，同时与县法院、司法局联合开展“源头化解、诉前化解”，有效预防社会矛盾、信访扩大化，及时有效解决矛盾纠纷，做到“小事不出村，大事不出乡”，真正把矛盾、信访化解在早、化解在小、化解在基层、化解在源头。

 

　　集中清理积案，重拾真情善意。该乡按照重新阅读研判信访案件、重新了解前期处理方式、重新听取信访人诉求、重新研讨制定处理方案“四重新”要求与案件实际相结合制定积案化解机制，提升信访案件化解能力水平和效率，全力化解一批重复信访、信访积案和上级交办案件，力争每一案件都得到有效处理、有效化解。

 

　　推动普法宣传，强化法治意识。该乡通过“村村响”、横幅、法治课堂等方式突出宣传《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国民法典》《信访工作条例》等法律法规，深入开展“民主法治示范村、法治广场、法治长廊”创建，发挥法治建设示范引领和推动作用，营造尊法学法守法用法的良好氛围，引导人民群众依理依规依法表达诉求。（山东省郯城县归昌乡党委）