山东法制传媒网：（孙晓云 刘德鲁）7月23日，山东省聊城市东阿县鱼山镇A村甲某利用微信平台与东阿县司法局鱼山司法所工作人员取得联系，称其因返还彩礼一事遭遇纠纷，请求给予帮助。

　　

　　7月24日上午，县司法局鱼山司法所工作人员在办公室与双方当事人进行了解沟通，通过询问后得知：双方按照农村习俗举行结婚仪式，但至今仍未办理结婚登记手续。由于甲某长期在异地打工，双方当事人处于分居状态，亦未建立起真正的夫妻感情，致使双方因彩礼等问题发生矛盾纠纷，双方分歧较大。法律顾问刘德鲁本着劝和不劝离的原则，对双方当事人进行调解，但二人态度十分坚决，互不让步。

　　

　　刘德鲁考虑到双方主要的分歧点在财产方面，便通过采取“背对背”的形式，单独对双方当事人进行沟通。刘德鲁表示，虽然《民法典》并没有直接对彩礼做出相关规定，但《民法典》的司法解释却对婚约财产彩礼的返还原则和标准作出了相关规定。

　　

　　通过与双方当事人进行交流，得知双方当事人系邻村，彼此两个家庭都有所了解。为了避免矛盾扩大化，法律顾问采取紧抓双方当事人心理、结合法律规定、双方各退一步，化解矛盾的处理方法，最终达成了一致意见，得到了双方当事人满意的认可。

　　

　　东阿县司法局鱼山司法所法律顾问通过村务监督管理群，每月进行法律法规宣传，让村民更多的了解到法律顾问带来的好处。通过积极调解、沟通，避免不必要的矛盾，减少诉讼程序，真正做到矛盾不出村，纠纷得以有效化解。（山东省聊城市东阿县司法局鱼山镇司法所）