山东法制传媒网：（齐风敏）2022年6月，山东省聊城市冠县司法局崇文司法所接到热线办转来孙疃村十余户村民和位于多庄村的一家企业之间发生的群体性纠纷案件。接案后，司法所高度重视，立即着手开展调查。

 

　　经了解，纠纷发生地位于多庄与孙疃村交界处，位于多庄村的某某科技公司喷除草剂，影响到隔壁正在生长的葡萄。孙疃村民孔令某、孔为某等十余户村民多次与某某科技公司要个说法无果，村民情绪激动。

 

　　专职调解员和法律顾问来到葡萄地了解葡萄受损情况，看到被除草剂熏的葡萄架像睡着的娃娃，停止了生长。一位六十岁的大娘哭着：“我从开春到现在一直在地里管理葡萄，还指望着这二亩葡萄养老呢？现在葡萄不长了，气的我这几天吃不下饭！”调解员耐心安抚大娘和众人的情绪，一边走访企业调查情况，调解员多次与某某科技公司电话联系要求当面调查调解此事，企业负责人却一直未露面，纠纷调解陷入僵局。孔令某激动地说：“这个事你们要是不管我们就采取别的措施，往上走！”司法所所长安抚村民情绪，“人民调解员就是为民排忧解难的，我们一直在做对方工作，也请给我们调解员沟通的时间，咱们尽量心平气和的把这个事解决好。”

 

　　次日，打除草剂的高某某来到司法所，说是因为院子里的草长的太高了怕引起火灾，所以才喷了除草剂没有想到墙外的葡萄地受到影响，但对村民报的赔偿标准、赔偿亩数有争议。当天下午，专职调解员、法律顾问在十余户村民、某某科技公司负责人、多庄村委会的见证下丈量出受损葡萄架共计2.72亩、涉及8家农户。但是科技公司高某某对村民提出的每亩1500元赔偿标准提出异议，纠纷再次陷入僵局。

 

　　经调解员再次做8户村民的工作，经过几轮调解，最终以每亩1300的赔偿标准双方达成一致。6月17日，双方在多庄村委会签订调解协议，某某科技公司高某某当场支付3536元赔偿款，拿到赔偿款的那一刻，8户村民的脸上露出满意的笑容，双方握手言和，孔令某说：“你们以后还去地里摘葡萄吃！咱们还是好邻居。”高某某心里的石头也落了地。

 

　　群众利益无小事，此起纠纷牵涉群众多，如不妥善解决，容易激化为群体性、暴力性事件。该案中，司法所工作人员理清线索、冷静思考、找准突破口、逐一击破是顺利调解的关键。崇文司法所将继续坚持新时代下的“枫桥经验”，探索多元化解工作模式，切实让更多矛盾纠纷吸附在基层，消除在萌芽状态，更加高效、更快捷，于法于理的让老百姓在新时代新常态的背景下再快一步的感受到法治的公平与正义。（山东省聊城市冠县司法局）