山东法制传媒网：（孙文学 韩娇娇）6月19日，山东省禹城市司法局张庄司法所召开律来帮法律诊所情况分析交流会，总结经验，查找不足，安排部署下一步诊所运行工作，努力把律来帮法律诊所做成民心工程。司法所全体同志和村居法律顾问参加。

 

　　会议传达了市司法局党组书记、局长韩培俊同志“一定规范运行，用心服务，把诊所做成公共法律服务的一流品牌和民心工程”的指示精神。与会人员围绕“把律来帮法律诊所做成民心工程”这一主题，畅所欲言、集思广益，总结交流了律来帮法律诊所运行以来的感受和体会，客观分析了存在的问题和不足，对下一步诊所运行提出了中肯可行的意见和建议。

 

　　会议指出，律来帮法律诊所运行以来，通过全体同志的共同努力，实现了上下关注、领导支持、群众认可的良好开局，具备了“做成民心工程”的基础。

 

　　会议强调，要凝聚“做成民心工程”的共识。律来帮法律诊所是服务人民群众，满足群众法律需求的实体平台，是宣传司法所工作、村居法律顾问工作的重要载体，是提高司法所工作、村居法律顾问工作知晓率、首选率、满意率的现实途径，是拓展服务范围，赢得群众认可，提升知名度、影响力的有效手段，要进一步认清工作的价值和意义，不负期望，不负重托，努力在用心用情用力中服务百姓、成就大家。

 

　　会议强调，要讲究“做成民心工程”的方法。要善待来访群众，牢固树立以人民为中心的思想，微笑服务、热情接待，让自己多辛苦、群众少麻烦，让数据多跑路、群众少跑腿，让来访群众如沐春风、感悟真情，最大限度地帮助群众解决问题。要善做群众工作，站在群众立场上想问题、办事情，与群众多沟通、多解释、多引导，讲清法理、讲明事理、讲透情理，坚持依法办事、以案释法，谋求情理法融合的最大公约数，实现政治效果、法律效果社会效果的有机统一。要善谋服务方式，在“定期坐诊”的基础上，谋划探索“下访出诊”、“随时急诊”、“预约出诊”、“大集义诊”、“上门巡诊”、“联合会诊”等多种服务诊疗方式。要善于“内外结合”，坚持学习、学习、再学习，通过学习积累经验、增长才干、练好内功。同时，要善借外力，利用团队力量、专业力量分析研判疑难复杂问题，研究解决可行办法，向群众交出满意的答卷。

 

　　会议强调，要锤炼“做成民心工程”的作风。要以“五型机关”创建为契机，不断完善落实提前预告制、首接负责制、全程留痕制、限时办结制、定期研判制等诊所运行制度，以“严、真、细、实、快”的工作作风，践行“有事您说话，真心律来帮”的郑重承诺，全力提高公共法律服务实效，确保律来帮法律诊所各项服务顺民意、解民难、惠民生、得民心。（山东省德州市禹城市司法局）