山东法制传媒网：（王康）咚咚咚!

 

　　5月24日下午，山东省禹城市梁家司法所门外传来一阵敲门声。开门一看是两个大爷，手里拿着红色宣传页。

 

　　其中一个大爷说：“我们是上午看到你们发放的宣传页找到这里来的，这里是司法所吧？”“对！”梁家司法所所长王康将两位大爷让进了办公室。

 

　　接着大爷就开始诉说近期困扰他们的事，希望司法所能够帮助维权。原来，这两个大爷是梁家镇的，植树节前经人介绍购买了市中办某村赵某800余棵树苗。当时，二人去赵某苗圃实地查看并选择了中意的树苗，后支付赵某树苗款。树苗由赵某帮忙移植到自己地中。事情到此本以为就结束了。结果，20多天过后，树苗开始陆续出现死亡，最后成活率仅30%多。两位大爷就此事分析过原因，也找这方面的专家给看过，最后一致认为从赵某处购买的树苗存在问题，于是向赵某索要赔偿，无奈却一直没有联系上赵某。当二人打算接受这个现实的时候，在梁家大集看到司法所宣传页才想到向寻求帮忙。

 

　　了解事情的原委后，梁家司法所所长高度重视，在市中司法所的协助下取得赵某的联系方式，并第一时间与赵某取得联系。电话中，赵某态度还算诚恳，没有否认自己的树苗有问题，表明自己也是后来才知道的，不然不会将有问题的树苗卖给别人。赵某觉得自己也很冤，完全没必要对二人进行赔偿。看在司法所出面调解、且出于对二人同情的基础上，赵某同意给予一定的补偿。

 

　　两位大爷希望赵某对未成活的树苗进行全额赔偿，大约共计1700元，但是赵某只答应给予二人500元赔偿款。双方在赔偿数额上分歧较大。见此情形，王所长继续从情理法、通过换位思考等方法做赵某思想工作。最终赵某同意将赔偿款提升至800元，两位大爷也表示接受。双方达成协议，并签订了书面协议，赵某随即将赔偿款打到二人账户上。至此，双方纠纷成功化解。

 

　　“王所长，你真是尽职尽责，认真对待我们的困难，没有把我们推到别的部门，真是太感谢了，没想到还能弥补部分损失。”李大爷握着王所长的手激动的说。

 

　　“这是我们的责任，你们信任我们，我们会尽力帮你们解决困难，怎么能来回推诿。回到村里多给宣传宣传，有困难找司法所。”

 

　　群众利益无小事，一枝一叶总关情。近年来，梁家司法所坚持发扬枫桥经验，认真对待来访每名群众，把群众的小事当成自己的大事，竭力发挥人民调解在矛盾纠纷多元化解中的作用，全力保障辖区和谐稳定。（山东省禹城市司法局梁家司法所）