山东法制传媒网:(布占浩 陈燕铭)3.15日是消费者权益日,正值山东省多地疫情爆发,山东省阳谷县石佛司法所将今年的普法宣传活动改为了线上宣传。
此次活动,主要通过微信转发,播放LED视频、免费提供法律咨询等方式向过往广大消费者进行普法宣传,普法宣传员对《消费者权益保护法》等法律法规向广大消费者进行深入宣传讲解,引导广大消费者如何理性消费,如何在自身合法权益受到侵害时,运用法律维护自身合法权益。同时耐心向消费者现场答疑解惑,通过典型案例剖析、热点问题答疑等方式,面向消费者开展“以案说险”等形式的风险提示。提醒广大消费者若遇到合法权益受到侵害时,可通过与经营者协商和解、镇村调委会调解、消费者协会调解,以及向人民法院提起诉讼、拨打12315等多种途径来维护正当权益。
通过开展一系列形式多样的宣传教育活动,教育引导消费者正确认识维权权益,增强消费者维权意识,不断提升了消费者风险防范意识、依法维权意识和自我保护能力,受到了广大消费者的肯定和赞扬,取得了良好反响。(山东省聊城市阳谷县司法局石佛司法所)