山东法制传媒网:为切实维护好群众的合法权益,推动各类矛盾纠纷及时、就地、依法解决,山东省淄博市博山区司法局八陡司法所践行枫桥经验,以“八陡镇村书记周一信访接待日”为契机,充分发挥桥梁纽带作用,积极协调各村(社区)法律顾问参与涉法信访案件的处理,将信访工作逐步引入法治化轨道,为打造平安八陡贡献司法力量。
一是参与接待群众来访,将接访关口前移。每周一法律顾问与所在村(社区)书记共同接待来访群众,对所涉及的法律问题进行解答,提供法律意见,将矛盾纠纷化解在家门口,实现小事不出村、矛盾不上交。
二是主动化解纠纷,将调解重心前移。法律顾问对来访事项中能立刻解决的法律问题,第一时间提供法律参考意见,通过调解手段及时化解,最大程度降低矛盾的对抗度和负面性;对应当依法通过法律途径处理的,为信访群众解释有关法律政策,引导信访人通过法律途径解决;对符合法律援助、司法救助条件的,依法指明申请程序;对于法无据、于理不合的,对信访人进行引导教育,协助做好息访解纷、化解矛盾工作。
三是参与处理疑难复杂信访事项。法律顾问充分发挥法律顾问受理案件、解答咨询、调解纠纷的职业优势,参与信访积案、重复信访事项的化解,对疑难复杂信访事项积极协调会商,提出依法分类处理的建议。同时对来访群众进行法治宣传教育,用有力量、有是非、有温度的新时代法律服务赢得来访人信任,让其感受到法律的公正。
下一步,八陡镇将持续推进法律顾问参与接访常态化,拓宽“一村(社区)一法律顾问”参与信访工作的广度和深度,充分发挥法律顾问效能,助力政府运用法治思维和法治方式开展矛盾纠纷化解工作,不断提高人民群众的获得感、安全感、幸福感。(山东省淄博市博山区司法局八陡司法所)