山东法制传媒网：（高闽）法律援助工作是新形式下党和政府密切联系群众的一条重要途径。而在法律援助中心工作的我们就是畅通这条途径的重要枢纽。因此，一直以来阳谷县法律援助中心的工作人员就以受援群众的满意为工作宗旨；以深入了解受援人的实情、体察受援人的心情为工作目标；以“为社会弱势群体撑起一片法律蓝天”为工作信念。这样的工作理念造就了一支优质高效的法律援助队伍，我们队伍里的张雪光同志更是被群众亲切的称为“暖光”。

 

　　在援助工作中，对于有些案件的当事人特别是一些文化水平较低、法律知识较少的当事人，他们对一些问题的接受能力有限，所以会出现对一件事情反复咨询的情况，我们的“暖光”都能做到不厌其烦予以作答，特别有耐心；对于妇女、儿童、老、弱、病、残等弱势群体，我们的“暖光”都是优先受理，优先审查，优先指派为他们提供“三优服务”；凡是法律援助中心的来访者，来时无不愁云而来，去时无不笑容而归。

 

　　近日，一位特殊的当事人来到法律援助中心。那是一位年过半百的老人，迈着颤颤巍巍的步伐走进援助中心，一张饱经风霜的脸上布满了皱纹，一滴滴包含着心酸的泪珠从她无神的眼中流出。老人颤抖着不停的对“暖光”说：“我需要你们的帮助，需要你们的帮助。”面对张雪光同志耐心的询问，老人却毫无反应。原来老人的耳朵几近失聪，听不清声音。字，拼音也全部不认识，老人一急哭的更加伤心了，“暖光”马上上前一边握着老人的手，一边拍着老人的背，用他的微笑传递着温暖。慢慢的老人冷静下来。“暖光”在尝试了写字，写拼音，对口型等各种方式后终于找到了可以跟老人有效沟通的方式。于是在援助大厅上演了一幕感人的画面，老人和“暖光”面对面用一部电话嫁接起了两人沟通的桥梁。

 

　　这只是法律援助“我为群众办实事”的一个小小的缩影。2021年，截止目前中心已受理各类法律援助案件1500多件，帮助了近2000多个当事人。在今后的工作中我们将继续发扬“暖光精神”——我们愿化作温暖的阳光，抚慰你受伤的心灵。（山东省阳谷县司法局法律援助中心）