山东法制传媒网：（夏奎海）山东省沂水县道托镇不断创网格治理模式，推动基层社会治理创新往深里走、心里走、实里走。

 

　　依托警网融合，建好网格。道托镇在平安建设中创新 “警网”联动，充分整合民警、网格员、辅警、专兼职巡防等力量，实行社区网格与警务一体化管理。民警、辅警、网格员密切配合，有效衔接，优势互补，形成良好的分工协作机制。“警网联动”办公室对巡逻车辆安装北斗和GPS双定位系统。对巡逻车辆实行定位管理，并配备可视化执法记录对讲设备，在办公室设置指挥调度平台，安装显示大屏幕，进行可视化调度，随时掌握各巡逻人员的工作状态和位置，统一指挥，全程指导治安巡防和问题处置全过程。

 

　　强化交流融合，用活网格。一是实现“四到”。网格员联系群众见面要到人，及时了解群众思想动态、生活现状；宣传引导要到户，弘扬社会主义核心价值观，传递正能量；解决困难要到事，重点是协助解决群众切身利益的事情；感情联系要到位，网格员与联系群众原则上要长期结对。二是着眼“五小”。网格员用心办理“小案件”，最大限度地增强群众的安全感和满意度；热心调处“小矛盾”，把矛盾化解在萌芽状态；细心整改“小隐患”，防止小隐患引发大事故；实心解决“小麻烦”，帮助群众解决生产生活中的实际问题；诚心听取“小意见”，争当群众贴心人。

 

　　完善三台融合，做实网格。镇以综治中心为抓手，深度融合“雪亮临沂”网格化社会服务管理平台、“12345”政府服务热线平台、“沂格微治理”微信平台，全面实现三台融合。群众在网格里的服务需求，网格员按照首问负责、及时办理、按时反馈原则妥善解决。若自行解决不了镇综治中心采取“集中受理、分类处置”的模式，做到一站式登记、一条龙处理、一揽子解决。截止日前，全镇通过三个平台共计上报各类事件信息3565件，办结3520件，办结率98.7%。（山东省沂水县道托镇政府）