山东法制传媒网:(武广源)为进一步服务好群众,提高群众法治观念,落实基层公共法律服务,山东省沂水县沂城司法所多举措做好法律咨询工作,真正做到解民忧。
开展普法宣传工作,利用集市等时机进行法律知识宣传,同时发放印有联系方式、业务公众号的宣传页,以便群众日常生活中学习法律知识,在遇到法律问题时可以及时得到帮助。
建立来电来访登记台账,为拨打电话或到所咨询的群众做好登记,准确记录咨询事项并认真解答,对有纠纷的群众积极引导通过调解或者诉讼途径解决纠纷,对需要公证或法律援助的群众告知其需要准备的材料及办理地址。
不断加强学习,司法所工作人员定期组织法律法规的学习活动,重点学习自施行以来受到广泛关注与群众生活息息相关的《民法典》,增加法律知识储备,为群众提供更优质法律咨询解答质量。
一月份,沂城司法所共接受法律咨询20余人次,取得了良好的社会效果。(山东省临沂市沂水县司法局沂城司法所)