山东法制传媒网；（张帅）近日，山东省聊城市阳谷司法局西湖镇某村村民郭某多次拨打12345市民服务热线反映邻居王某私建围墙影响其通行问题。

 

　　西湖镇政府受案后转交西湖司法所协助调解该纠纷。西湖司法所立即联合镇专职人民调解员着手对该纠纷进行调查，通过双方当事人陈述及有关证据材料并经过现场查看，了解了纠纷的详细情况：王某在公共出路上私建围墙影响了郭某通行，郭某在本村微信群里对王某进行谩骂以此来诋毁王某的名誉。

 

　　西湖司法所向当事人释明有关法律规定并指出各自违法情节，经过耐心说服教育，双方当事人都认识到了各自错误所在，最终在司法所工作人员的耐心引导下，王某决定拆除围墙，郭某也向王某当面赔礼道歉，双方握手言和。该纠纷的化解不仅避免了矛盾的激化，还重建了邻里之情，为构建和谐社会奠定了坚实的基础。（阳谷县司法局西湖司法所）