山东法制传媒网:(王贵艳)为进一步提升基层社会治理水平,打通服务群众最后一公里,山东省临沂市沂水县高桥镇坚持以基层党建为引领,坚持“管理全面、信息完善、服务贴心”的精细化、动态化、网格化管理服务机制,及时更新推进网格化,不断强化网格员的责任意识,提高了业务水平,推动全镇网格化服务管理规范化运行再上新台阶。
优化布局有潜力。高桥镇目前共划分为70个网格,每个网格配备1名专职网格员。在原来68个网格的基础上新增了小瓮山村第二网格、沙岭子村第二网格2个网格,重新整合综治、信息员队伍,设立管理区网格长9名、网格信息员139名。
量化管理有动力。实行网格服务管理日、周、月通报制度,激励大家形成比学赶超的氛围。试运行期间镇网格化服务管理中心共下发日通报44期,周通报8期,雪亮临沂手机端签到签退率达100%,事项、纠纷上报及时规范。
培训指导有实力。通过集中培训和“点对点”上门指导,让网格员迅速熟悉系统操作流程。针对部分网格员事件上报积极性不高,质量不高的问题,镇中心通过跟班督办的方式督促和指导村居网格员进行事件采集上报,目前系统运转正常有效。
畅通系统有合力。建成了与县、镇、村(居)三级“纵向”贯通和与公安、司法、信访、市场监管、国土等9个部门“横向”连接的网格化服务管理工作系统。在事件调度中,严格按照县事件分类清单,梳理由镇先行处置事件责任部门和责任人,确保镇级事件派发顺畅、处置及时。(山东省临沂市沂水县高桥镇)