山东法制传媒网:(刘磊)今年以来,山东省聊城市阳谷司法局寿张司法所、寿张镇人民调解委员会结合镇区工作实际,积极探索“枫桥经验”新思路,妥善处理民间纠纷,将矛盾纠纷处理在萌芽状态,解决在基层,实现矛盾不上交。
针对农村的邻里纠纷多涉及家庭、家族及民风民俗等因素,单靠法律并不能及时化解矛盾双方的“怨气”。寿张镇调委会注重法理德结合,一方面通过普法教育使广大村民对邻里关系有正确的理解,另一方面通过远亲不如近邻的处世道理感染、打动当事人,使其愿意接受调解从而达成调解协议。
针对矛盾双方当事人大多数是本家邻里,甚至是亲戚,一旦矛盾激发,容易引发争斗。寿张镇调委会以预防为先,及时依法调解为主,同时,发挥各行政村调委会作用,对已调处案件进行回访,及时了解协议履行情况,从而避免积怨在邻里纠纷中借题发挥,相互刁难,影响正常的工作生活。
针对在农村调解过程中,存在一些当事人宁愿相信舆论评价,也不愿相信调解员苦口婆心劝说的情况。寿张镇调委会采用顺应当事人心理这一策略,充分发挥村干部和亲友的作用,帮忙做当事人的思想工作,引导当事人依法诉求、理性维权,为村民解决后顾之忧,形成“哪里有矛盾,哪里就有人调解”的良好局面,不断提升调解工作的地位和形象,从而加快调解达成和方案落实。山东省聊城市阳谷司法局寿张司法所)