山东法制传媒网：（曲宁 元瑞红）三十五度的炎热酷暑阻挡不住郭老先生给公证员送锦旗的脚步，他激动地握住公证员的手说“真是太感谢了!有了你们的帮助，我的官司就胸有成竹了！”

 

　　原来，几年前郭老的工厂遭遇大火，为了保全好火灾现状，他申请办理了保全证据公证，并附有录像带。可是官司到了关键时期，公证书原件和录像带不小心丢失，只好求助文登公证处。公证员核对了郭老身份信息后，查询了当年的保全证据公证书档案。可是法院的设备不支持播放当年的录像带，需要刻制成光盘才能读取。郭老沿街打听了几家照相馆和电脑店都无法制作，这可难坏了年近七旬的郭老。公证员及其助理急郭老之所急，利用朋友圈、微信群等多渠道寻找能制作光盘的商家。当他几经周折找到商家时，制作师傅调侃道：整个文登能干这个活的不超过3家，你们能找到我，着实不容易！

 

　　这只是文登公证处日常工作的一个缩影。近年来，文登公证处坚持“以人为本、服务为民”的执业理念，深入贯彻落实“放管服”改革和公证减证便民服务工作要求，积极践行推出的七项便民措施，切实为民排忧解难，以人性化的公证服务温暖人心，受到了群众的广泛好评。（文登公证处）