山东法制传媒网:(吴晓尧)9月30日上午,贵州省玉屏县委办公室副主任舒畅一行到大龙园区法庭进行调研,玉屏侗族自治县人民法院党组成员、副院长杨怡芳陪同调研。
舒畅主任一行依次参观了大龙园区法庭诉前调解中心、诉调对接中心、多元共治中心、法官工作中心、24小时自助服务中心和审判法庭(一法庭五中心),全面了解了大龙园区法庭以“法治、自治、共治、智能、愉悦”为主旨,以“多元共治理 一站解纷争”为目标,在诉讼服务和司法审判领域更好地运用“数字技术”,细化“数字正义”,畅通诉讼服务“最后一公里”,让企业享受智慧法院带来的“数字红利”,立足“政治、自治、共治、智治、法治“五治维度”,推进“诉源治理”,助推园区经济社会高质量发展的工作情况。
调研中,杨怡芳副院长详细介绍了诉讼服务中心的工作流程,从当事人来立案开始,按照不同的纠纷形式使用不同的调解程序,再分别到各个中心调处纠纷,最终让人民群众在园区法庭快速合理合法的解决问题,切实维护当事人的合法权益,充分感受到公平正义。在24小时自助诉讼服务中心,实际操作演示了远程客服在线服务、诉讼风险评估、申请立案、申请纠纷调解、案件查询、案件材料送达等功能和在线诉前调解、自助立案、法律咨询等多个司法服务,让人民群众充分感受科技智能让法院24小时“不打烊”,为民服务24小时不掉线的体验,实现一站式为当事人化解矛盾纠纷,减轻当事人诉累。
舒畅主任表示,今天到园区法庭调研充分感受到了法院对化解矛盾纠纷的大量投入,在诉讼服务中心了解了“五治维度”工作方式,在24小时自助诉讼服务中心认识到科技对法院工作的提升。之后,将对园区法庭这一全省首例的示范经验进行宣传推广,并呼吁县委县政府对园区法庭的各项工作予以支持。(贵州省玉屏侗族自治县人民法院)