山东法制传媒网：近年来，随着案件数量大幅增长，“送达难”成为制约法院审判工作效率的瓶颈。为有效破解送达难题，道真法院通过整合资源，借助社会力量和信息化手段等方式，对法律文书采用集约化、智能化、规范化送达模式，将送达工作从审判工作中剥离出来，在为群众减轻诉累、法官减负、提升审判效率、促进公平正义方面作出了有益探索。

 

　　为更好地推进集约送达工作。近日，贵州省遵义市道真法院组建了送达团队，成立了法院集约送达中心，将传统的分散式送达模式转变成现在的集约式送达模式，实现了送达工作的集约化、专业化和高效化。

 

　　在集约送达过程中，审判人员通过“法官小助手”微信小程序，可随时在线查看文书送达进度、听取电话录音等，实现法官减负、工作增速的效果。

 

　　为实现“让数据多跑腿，让群众少跑路”，减轻群众诉累，送达中心在收到审判业务部门的送达任务后，根据原告提供的联系方式，优先通过电子送达方式核对当事人身份信息和送达地址，并通过短信、电子邮件、QQ、微信等方式向受送达人推送法律文书，实时记录送达状态并实现全程留痕、归档。无法通过电子方式送达的，则采用邮寄送达，或根据全院案件送达情况统一规划送达路线，进行现场送达，形成集约化、智能化、规范化的送达模式。当事人通过集约送达，不用往返法院，就可通过手机实时接收司法文书，不受地域限制。

 

　　负责集约送达工作的王法官表示：“法院设立集约送达中心是适应新时代、新形势、新变化，提升司法为民能力、服务全县经济社会高质量发展的需要，是减轻群众诉累、解决送达难题的需要，也是深化司法体制综合配套改革的需要。”下一步，道真法院将采取“线上+线下”相结合的方式，整合多方资源，着力为当事人提供更加便捷高效、智能精准的电子送达服务，提高诉讼服务水平，提升人民群众司法获得感和满意度。（贵州省遵义市道真自治县人民法院）