坚持为民服务 锻造信访铁军

　　黑龙江哈尔滨市公安局信访处组织开展典型事迹经验交流活动

 

　　山东法制传媒网黑龙江：（朱善永 陈思思 韩善英）“大家好，感谢组织的认可与厚爱。今天我就扎根信访工作与大家分享我的点滴经验…”8月9日，黑龙江省哈尔滨市公安局信访处为进一步推进市局队伍教育整顿工作，大力弘扬英模精神，鼓舞士气、激发干劲，展示公安队伍时代楷模、时代正气、时代风采，在全市信访战线遴选出五位优秀民警代表，开展典型事迹经验交流活动。

 

　　他们当中有利用公安业务熟练，指导、督办、调处信访事项能力强的特点，协助基层单位化解了一大批疑难信访案件的业务骨干萧鹏；有义无反顾地投身到新冠疫情防控战役中，足迹遍布9个乡镇、124个村屯、200余个巡控点的抗疫勇士王援军；有一心扑在工作上，加班加点工作，准确运用纯熟的业务技能，12年办理20万件网上信访事项的网办专家丁雪峰；有用真心倾注真情接访，用真情搭建沟通平台，以实实在在地业绩诠释了“人民公安为人民”的宗旨的服务群众模范吕越峰；有带动全科同志积极投身公安信访专项行动，解决了一大批群众反映强烈的“急、难、险、重”问题的办案能手胡晓龙。

 

　　据了解，一直以来，哈尔滨市公安局信访处坚持积案化解与源头治理并重，坚持规范流程与健全机制并行，及时解决了一大批疑难信访案件，妥善处置了一大批来信来访事项，密切了警民关系，畅通了信访渠道，受到了社会各界的普遍赞誉。此次，五位信访先进典型从不同角度，全方位地展示了信访处是一个特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的先进集体，是一支“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的高素质公安信访队伍，进一步凝聚了警心、激发了工作热情。

 

　　参加此次经验交流活动的同志纷纷表示：深入学习贯彻习近平总书记关于政法工作和政法队伍建设的系列重要讲话和重要指示批示精神，坚持以人民为中心的发展思想，始终心里装着群众，服务为了群众，将人民群众满不满意作为衡量为民服务的重要标准，将人民群众所思所想所需所求作为一切工作的出发点和落脚点，让公安信访窗口成为全市公安机关一张亮丽的名片。（黑龙江省哈尔滨市公安局）