山东法制传媒网内蒙古：（张萌）2020年扎兰屯市“两会”闭幕后，内蒙古扎兰屯市林业和草原局积极与政府督查室对接，主动认领代表建议和委员提案，精心安排部署，认真抓好落实，切实增强办理工作的积极性和主动性，把办理人大代表建议和政协委员提案作为一项重要政治任务，摆上重要议事日程。

 

　　今年关于林业生态方面的市人大代表建议5件，政协委员提案2件，这些建议和提案主题突出、质量高，重点环绕林业草原生态保护和建设等方面，充分体现了人大代表和政协委员对林草工作的关心和支持。在办理过程中，林草局高度重视，并成立了专门的工作班子，主动走访联系代表，准确掌握代表要求，不断完善建议答复。

 

　　一是提高思想认识，落实责任分工。该局及时召开会议，对承办工作进行专门部署，成立了承办工作领导小组，局长亲自部署，确定了提案的领办领导、主办股室、会办股室、责任人、办理要求、办理期限，形成了层层抓落实的良好局面，确保了办理工作有序推进。

 

　　二是提高责任意识，注重工作实效。该局明确办理工作制度、工作程序和工作纪律，加强办理工作的规范化建设、制度化建设。细化办理相关规定，严格按照承办环节，明确办理程序、答复格式和具体要求，真正做到办理流程规范，协商沟通规范，答复文本格式规范。在办理过程中，坚持在调查研究后答复，坚持在协商沟通后答复，坚持查询相关文件、法规后依法依规答复，防止在情况不明、事实不清的情况下草率答复，防止违反政策规定乱答复。

 

　　三是坚持问题导向，加强沟通协调。该局在承办过程中，始终坚持“一切为民、实事求是”的工作理念，坚持问题导向，切实提高全心全意为人民服务的宗旨意识，先后驱车200余公里，深入人大代表和政协委员的工作单位，面对面答复建议办理情况，在具体办理过程中，该局注重加强“三方面”的沟通，加强与人大代表和政协提案委员的沟通，化被动为主动；加强与系统内部各承办单位的沟通和联系，每个建议或提案都确定一名责任人，及时反馈办理信息，掌握办理工作情况；加强与代表们、委员们的沟通，最大限度取得他们的理解与支持。

 

　　四是认真履行职责，积极化解难题。把解决实际问题作为承办工作的出发点和落脚点，精心办理好每一件建议提案。坚持政策引导，多方联动发力，按照相关规定政策，该局在承办过程中，注重从根本解决问题，对现有政策文件进行解读引导，结合自身实际情况，多方联动，变“被动应付”为“主动思考”，着力将建议提案办理工作转化为促进林草工作进一步向前发展的强大动力。（内蒙古扎兰屯市林业和草原局）