疫情无情人有情 智慧法院显神通
———吉林铁路运输法院防疫司法服务两不误
山东法制传媒网吉林:(刘冬蕊 崔岩)2020年2月3日,吉林市居民李大哥拨通了吉林铁路运输法院诉讼服务中心值班电话,他有一个紧急的民事案件需要到山东省烟台市中级人民法院立案,但面对汹涌的疫情,他表示必须响应号召,在家待着减少人员流动,阻断病毒传播,想着给吉林铁路运输法院打电话寻求一下帮助。面对陷入焦躁两难的李大哥,诉讼服务中心留守人员耐心抚慰他的心情,并且明确表示,无论是通过跨域立案或是网上立案方式,一定让李大哥远程立上案,为他服务到底。
吉林铁路运输法院立案庭法官加了李大哥的微信,帮助他制作起诉状,提示他立案要准备的材料,甚至搜索了相关案例发给李大哥参考,又帮助李大哥申请了网上立案的账号,指导其进行立案操作,几经反复,终于2月6日下午四点,李大哥接到了烟台市中级人民法院的案件审核通过短信。
收到短信后,李大哥激动地说道:“疫情无情人有情,在这么艰难、无助的时刻,我抱着忐忑的心情打电话来咨询,本以为没什么解决办法了,却得到最暖心的帮助。我们就只是通过微信语音沟通,连面都没见过,吉林铁路运输法院的同志们就把我的事当自己的事,真是太感动了!”
吉林铁路运输法院疫情期间不停止诉讼服务,充分运用智慧法院和互联网+模式为当事人提供帮助,保障当事人行使诉讼权利。“人心齐,泰山移”,在党中央的坚强领导下,必将汇聚起磅礴的力量遏制疫情蔓延势头;疾风知劲草,疫情见真章,科学与智慧必将“硬核”消减疫情带来的各种负面阻力;众志成城,全民一心,共克时艰,我们的国家不会因为疫情停止前进,我们社会不会因为疫情停止运转,我们法院的司法服务也不会疫情停歇。(吉林铁路运输法院)