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新疆鄯善县法院在全市率先投入运行“诉讼服务自助一体机”

浏览: 来源:山东法制传媒网
  山东法制传媒网新疆:(马骁炜 朱静怡)“这个一体机,简直太便捷了!自助立案只花了5分钟,还可以查询案件流程。”10月17日,在新疆吐鲁番市鄯善县人民法院诉讼服务中心试用了诉讼服务一体机的当事人激动的说道。
 
  为进一步落实司法为民新要求,逐步推进诉讼服务便民化,该院在吐鲁番市率先投入运行“诉讼服务自助一体机”,真正实现全方位、一站式的智能便民服务体系。“一体机”具有以下特点:一是功能齐全,配备了高速扫描仪、身份证读卡器、A4打印机、电子手触屏等多种设备以及专用服务软件平台,相当于个自助式的服务型立案窗口。二是方便快捷,当事人到法院办事不需要到窗口排队咨询、办理,只需在一体机上通过身份证识别,既可进行立案信息登记、同步扫描材料,形成案件的电子材料。系统确认无误后直接转到法院的网上立案中心, 快速实现自助立案服务。同时,还可以查询自己所立案件的阶段信息,提供更有针对性、更加人性化的司法服务,最大化减轻群众讼累。
 
  今年以来, 为满足人民群众日益增长的多元化司法需求,响应高院关于“建设一站式诉讼服务中心”的部署要求,该院在诉讼服务中心相继开通并优化了网上立案、跨域立案、移动微法院和12368诉讼服务热线,为当事人实现“指尖上”的智能诉讼服务, 努力让每一位当事人都感受到鄯善法院司法为民的真挚情怀。(新疆吐鲁番市鄯善县人民法院供稿)