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内蒙古林西:一趟车一段情

浏览: 来源:山东法制传媒网
  山东法制传媒网内蒙古:(宋振寰)每年暑期,林西站旅客就会出现“井喷式”增长,这也是内蒙古自治区赤峰市林西火车站派出所一年最为忙碌的时段之一。整个暑期,所里的民警每天重复着繁重而又单调的工作,从清晨到日落再到清晨,确保着旅客进站乘车安全有序,不敢有一丝的懈怠。
 
  上午8时所里开交班会,所领导布置一天的工作任务,各司其职,井然有序,今天客运值班民警是崔仕达,开完会后他立即前往车站开始了24小时的执勤任务。
 
  “大爷,请您把行李都放在安检仪上。”“小伙子,注意你的背包,背包过了安检你才能进去,以防被盗。”林西站进站口随时可以听到民警崔仕达不停的叮嘱。“安全无小事,安检口是我们守好铁路运输的第一道防线,一点也马虎不得。”这是他常挂在嘴边的一句口头禅。
 
  “大家不要拥挤,排好队,把大小行李顺序放在安检仪上,一个一个进去。”暑运期间客流量大,为了保证旅客能够有序、快速通过安检,崔仕达总会站在安检口处,不停地引导旅客进行安检进站,督促安检员落实安检程序。
 
  “先生您好,您的行李包内是否有小刀?麻烦您配合我们检查一下。”在安检员检查后,崔仕达总会对可疑人员及物品进行二次检查。当然,因为携带易燃易爆以及危险品等的事情,旅客经常会因为不理解和安检员发生争执,崔仕达总是耐心的向旅客讲解携带危险品的危害及误带的解决办法,使旅客认识到自己的错误,从而化解纠纷。
 
  8时45分,进站旅客越来越多,崔仕达从一楼安检口来到二楼实名制验票口,叮嘱辅警以及车站工作人员做好验证程序,坚决杜绝危险人进站,防控好可疑人员,守护乘车秩序。“请大家排好队伍,准备好车票和身份证,依次验证后进入候车室内候车”“大家不要拥挤,不要着急,时间来得及”崔仕达不停的维护着候车室内的秩序,“从一楼上二楼候车,客流量较大时,如果不维持好现场秩序,在楼梯上会有危险隐患,马虎不得”。
 
  “您好,我的身份证丢了,买不了车票怎么办?”一名旅客焦急的来找崔仕达救助,“别着急,我们这可以办理临时身份证,您跟我来,把身份号告诉我”“身份证号?我没有记全···打电话给家里,家里没人···”“别着急,把你的姓名和家庭住址给我,我回派出所帮你查询一下”离发车还有十多分钟,崔仕达立即前往派出所,通过相关系统帮助该旅客找到了其身份证号,并办理了临时身份证。
 
  9时25分,林西站第一趟列车发车,候车室内开始检票,旅客人员窜动,“请大家排好队伍,依次进入站台,进入站台后在安全线内行走”“大家不要拥挤,给老人和带孩子的旅客让开一定空间”“麻烦警察帮我看看是这趟车吗”“是的大娘,就是这趟车,咱们在后面排队检票就行”“小伙子,我的东西太多了,我怕上车不赶趟,可以帮我拿一下吗”“好的,大爷,您在哪个车厢?您把行李给我,等候车室内旅客全部进站台后我帮您送过去”检票时,突发的小状况很多,很多的情况崔仕达都能预料到,他会提前进行宣传或是进行预防,让旅客顺利安全进行乘车。
 
  9时50分,崔仕达安全送走第一趟旅客,坐在椅子上准备卸下已经湿透了的单警装备,准备休息一下,一阵急促的脚步声打断了他的计划。一名女士气喘吁吁、焦急万分地说,自己下车时把手机落在了火车上,手机里除了家人珍贵的照片外,还有支付宝、银行等网络客户端,落入他人手中后果不堪设想。接此报警后,崔仕达立迅开展工作,“不要着急,把你的车票信息和个人信息给我”同时,崔仕达立即联系相关公安处乘警支队,“找到了,是这款手机吗”崔仕达把列车上乘警发过来的手机照片给这名女士看,“是的是的,就是这个手机,谢谢您”旅客十分感激,“我已经和车上乘警沟通好了,明天这个时间你过来取手机”。
 
  时间来到了10时20分,下一趟列车的旅客已经陆续进站,崔仕达整理行装来到楼下,继续下一个工作轮回。一趟车,一段情,民警崔仕达的工作没有轰轰烈烈,没有惊天动地,有的只是一句句温馨的提示,一步步走过来走过去的脚步,一件件帮助旅客解决的小事,却散发着铁路公安的为民情怀和爱岗敬业。也正是这些小事,筑牢起旅客平安、温馨、有序的回家路。(内蒙古自治区赤峰市林西火车站派出所)