山东法制传媒网内蒙古：（姜峰 刘景华 王宣云）内蒙古扎兰屯市纪委监察委坚持重心下移、关口前移，在实施“双向预约”接访基础上，适时开通 “视频举报”平台，变群众层层走访为视频约访下访，实现了与群众远程接访“面对面”，“零距离”。通过延伸服务触角，努力把信访矛盾化解在基层。

 

　　扎兰屯市是一个典型的农业市，全市40余万人口中，农村人口占63%，在市纪委监察委今年接待1580余批次群众来访、来电中，涉农群众占比超过70%。扎兰屯市纪委监察委结合扎兰屯市实际，不断加大信访举报工作调查研究和情况分析力度，从维护基层群众切身利益角度出发，在“扎兰屯纪检监察”微信公众号上开办了“我要举报”专栏，创建“视频举报”平台。不论举报人是在千里之外还是市区中心，按程序进入系统即可面对面与接访工作人员对话。微信举报专区共有清风干部、违反中央“八项规定”纠正“四风”、“扫黑除恶”专项斗争、扶贫领域腐败和作风问题、形式主义官僚主义“十种表现”、“雁过拔毛”式腐败、“三务”公开、基层干部违纪违法八大板块，涉及面广，关注度高，方便快捷，及时提醒举报人分类投递举报事项。为使此项工作更加规范有序，市纪委监察委还将同步视频录音录像资料存入信访室影像档案库。

 

　　在近期视频接访中上访群众李某激动地对纪委工作人员说:“我常年在外地务工，父亲让我向纪委咨询有关“扫黑除恶”的方面的内容，还要反映我们原村书记在任职合作社负责人时侵占合作社资产等问题，有了这么方便的信访举报渠道，让我既省钱，又省时、省力……”

 

　　据悉，扎兰屯市纪委监察委“视频接访”系统的应用，在呼伦贝尔市尚属首家。该平台的创建不仅开辟了信访举报异地远程接访工作的新通道,有效地提高了监督执纪工作的效率和质量，还极大地丰富了群众参与监督的手段。让基层群众在切实享受信息化建设成果的同时，感受到扎兰屯市纪委监察委以人为本，服务群众的热心和耐心。（扎兰屯市纪委监察委）