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山东济宁:贴心社保服务 保障社会民生

浏览: 来源:山东法制传媒网
  山东法制传媒网:(朱校 郭群)近年来,山东省济宁市微山县人社局扎实做好服务提升、举措创新,聚焦“定点办”转“就近办”,“跑腿办”转“线上办”,积极探索符合当地实际的经办模式,构筑微山湖区社保好服务。
 
  一是下沉服务,送便利到群众家门口。在“春风行动”、“12333全国统一咨询日”、“樱花节”、“泰山庙会”、“运河夜市”等活动现场摆摊设点,多维度拓展宣讲场景,提高群众政策知晓度。二是精准服务,帮助企业用足用好政策。常态化组织业务骨干到厂矿企业开展政策宣讲,用通俗易懂的乡土话将各项社保政策讲明白,累计开展工伤预防培训30期,培训人员2308名。三是创新服务,持续提升经办服务水平。推出“早晚一刻钟”窗口延时举措,解决上班族办事“痛点”,搭建社保“15分钟便民圈“,社银合作把“银行柜员”变为“社保专员”。
 
  下一步,微山县将不断锤炼干部职工的业务本领,进一步优化营商环境,更好服务广大参保企业和办事群众。(山东微山县社会保险事业中心)