山东法制传媒网：近年来，阿克苏地区人力资源社会保障局坚决贯彻落实习近平总书记关于社会保障工作的重要论述，坚持以人民为中心， “加减”并用，“内外”并重，着力在提升人民群众的获得感、幸福感、安全感上下功夫，以人社“小窗口”彰显民生“大情怀”。

 

　　坚持“加减”并用，以便捷高效让人民满意

 

　　一是政策上做加法，解决老百姓急难愁盼的揪心事。为企业谋实惠为群众谋福利。二是流程上做减法，解决老百姓来回跑腿的烦心事。通过数据共享，打破信息壁垒，实现“一网通办”。

 

　　坚持“内外”并重，以暖心舒心让人民满意

 

　　一是对内强身健体，锻造服务优良的经办队伍。牢固树立“管系统必须管行风、抓行风就是抓服务”的理念，常态化开展纪律作风巡查，确保行风建设与人社经办工作一体推进。二是提供一窗服务。统一经办模式，提供一站式服务，实行前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件，让办事群众进一扇门、到一个窗口、一次办结。三是提供上门服务、帮办代办服务，为群众营造暖心舒心的办事体验。

 

　　今后我们将进一步优化服务流程，提升人社服务“网上办、异地办、就经办、免申办”的质效，努力让人民群众享受更加智能、优质、高效、便捷的人社服务。