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新疆阿克苏:服务民生事无巨细 社保为民温暖人心

浏览: 来源:山东法制传媒网
  山东法制传媒网:(田涛)“没想到我昨天一个电话,你们就帮我们解决了大问题,现在社保服务真是太周到了,十分感谢你们。”身患重病,行动不便的李先生再次打来电话激动的对新疆阿克苏地区社保工作人员说道。简单的一句话表达了李先生对社保工作人员的肯定和赞许。
 
  原来,李先生是地区退休职工因病生活不能自理,孩子不在身边,只有一个保姆在身边照顾,保姆没有文化对操作手机等事项不熟悉,因李先生的社保卡到期无法使用,需更换社保卡,但李先生身体不便,无法到银行柜台办理,打电话求助社保工作人员,社保工作人员积极与李先生社保卡发放银行联系对接,在三个工作日内为李先生上门办理了社会保障卡。
 
  近年来地区人社局深入践行全心全意为人民服务的宗旨,聚焦群众急难愁盼问题,提供了“上门服务”“延时服务”“预约服务”志愿服务等有温度的服务,得到广大群众的一致好评。(新疆阿克苏地区人社局)