山东法制传媒网：（彭杰）为全面提升公安业务窗口工作质量，更好地服务人民群众，阿克苏地区公安局窗口全体民辅警从群众最急需解决的问题着眼，从最具体的工作抓起，以“多一点”服务观念组织窗口民警扎实开展各项便民举措。

 

　　一是优质服务多一点。换位多思考，微笑展形象。用热情接待、真诚服务换群众满意而归。全体民辅警严格按照《公安机关窗口单位服务规范》规定待人接物、使用文明用语、警容仪表严整规范自己的言行，以阳光、崭新的姿态全面展示公安窗口民警的良好形象。

 

　　二是公开透明多一点。为了更好地服务办事群众，便民服务大厅遵循“公正透明，廉洁高效”的原则，广泛实行警务公开。申请人的办理条件、所需材料、办理流程、收费标准、办理时限、法律依据全公开。

 

　　三是开门纳谏多一点。利用“好差评”系统及时、有效征求群众意见。宣传业务时，积极向群众征求意见和建议，让群众参与和评价提升服务规范化水平工作，进一步规范服务行为，全面提升服务群众的能力和水平，促进良性互动加强沟通交流，增进理解支持。（新疆阿克苏地区政务服务中心）