山东法制传媒网：(李军委)近日，高某某向陕西省兴平法院法官及人民调解员送来“怀爱民之心 办利民之事”的锦旗，以表达对司法为民、热情服务的充分认可和由衷感谢。

　　据悉，高某某在某某房产中介机构购买一套二手房，双方约定预交2万元，随后签订二手房买卖合同。在签定房屋买卖合同时双方意见发生分歧，合同终止签订。高某某与某某房产中介机构多次协商退款事宜，双方各执一词、互不相让，无法达成一致意见。高某某在无奈之下，将某某房产中介机构起诉至兴平法院，维护自己合法权益。

　　受理此案后，承办法官及人民调解员找准纠纷症结、争议焦点，反复与双方当事人沟通协商，通过耐心普法、倾心调解，表明利害关系，逐步解开双方当事人心结。最终冰释前嫌，双方当事人在自愿平等的基础上达成一致意见，签订和解协议。为了表达对法官为民解忧的感激之情，高某某特向送来锦旗感谢。(陕西兴平人民法院)