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游客滑雪撞出纠纷,温情调解暖溢法庭

浏览: 来源:山东法制传媒网

  山东法制传媒网:(许星星)随着旅游市场的持续回暖,冰雪旅游掀起热潮,大量游客涌入吉林省长白山前来体验滑雪项目。这一运动兼具速度与激情,同样也有着极高的风险。

  近日,吉林白河林区基层法院长白山保护区人民法庭便受理了一起因滑雪引起的健康权纠纷案件。

  1月2日,张某、王某在某滑雪场滑雪,滑雪过程中,张某因技术不熟练将王某撞倒,致使王某出现胸闷、疼痛等情况。事发后,张某主动承担责任,将王某送到医院进行检查,并支付了医药费。

  到此,事情也算解决了。可是双方走出医院后,王某越想越气,自己还没玩呢,就出了这样的事情。一气之下,提出要求张某赔偿其雪服租赁费、误工费、车费等损失,而张某认为该她承担的责任都已承担,拒绝赔偿其他损失。双方因赔偿问题发生争执,决定找法庭的法官来帮助他们解决纠纷。

  法官详细了解案件经过及游客诉求,发现王某生气的原因在于自己还未体验滑雪就出了状况,对方还语气不善,态度不端。找到问题症结后,法官立即围绕争议开展调解。调解过程中,法官释法析理,告知二人为了案结事了,省去起诉、执行等法律程序,尽快拿到赔偿款,双方可以考虑适当做出让步。在法官的努力下,最终,张某当场向王某道歉,并支付300元作为损失赔偿费,双方和解,并对处理结果表示满意,这起纠纷未经诉讼便成功化解。

  法官提示

  作为滑雪者要有风险意识,一定要做好安全防护。如果不幸和别人碰撞受伤,发生纠纷后,切勿意气用事,引发更大矛盾,要通过法律途径化解纠纷,维护自身合法权益。

  滑雪场经营管理者,应充分履行安全保障义务,提示滑雪运动注意事项。并组织人员定时巡视,特别是易出现危险和事故多发的重点位置,应配备监控摄像设备。

  一直以来,白河林区基层法院坚持以“助力游客体验提升”为目标,以“游客、景区、商户”为立足点,围绕“司法+旅游”,积极与当地旅游行政主管部门及从事旅游活动的企业互通互联,多措并举,全力开展旅游纠纷调解工作,并在景区设立法官服务站,致力为游客提供更便捷、更快速的法律服务。今后,白河林区基层法院将继续坚持以人民为中心,充分发挥诉前调解作用,以“如我在诉”的意识全力化解每一起纠纷,努力做到案结事了人和,让来自各地的游客在感受大美长白山的同时,切实体会到为民司法的温度。(吉林省白河林区基层人民法院)