山东法制传媒网:(彭杰)为全面提高公安窗口服务水平,树立和保持公安民警的良好形象,不断推动窗口工作向前发展,不断强化为民服务意识和服务职能,努力打造公安机关窗口服务新时代新形象。新疆阿克苏地区行政服务大厅公安窗口在日常工作中主要做好以下几点:
一是不断提高民警自身形象。窗口民辅警,每天都要接待来自不同地域,不同社会层面的众多群众,精神风貌,言谈举止一定程度上代表了一个人的工作作风。因此,窗口民辅警加强自身形象的平时养成,牢固树立为民服务意识,始终保持昂扬向上的精神状态,时刻展示人民警察的良好形象。
二是不断提高窗口办事效率。针对办事群众和各项户籍业务不断增多的实际,不同警种窗口根据不同的情况做好不同的接待服务,不断提高办事效率。对一些申报手续不完备的,当面把应补充的材料一一写出来,以保证群众第二次办成。对群众咨询的最新政策问题,都逐一认真解答,做到百问不烦。
三是不断提高群众监督意识。为确保公安窗口办理工作公开,各个窗口将办理手续,程序,时限全部向群众公开,倾听来自各方面的意见和建议,真诚地接受每一个公民的监督。(新疆阿克苏地区行政服务大厅)