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新疆阿克苏:“容缺”受理 让政府服务更有温度

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  山东法制传媒网:(邓萍)在阿克苏地区发改委行政审批窗口,国网新疆电力有限公司阿克苏供电公司史先生前来申请办理输变电项目核准业务,窗口工作人员在审核材料时,发现其用地手续不齐全,本着企业办事“最多跑一次”的原则,窗口工作人员主动向史先生解释,可申请容缺受理,只需要在承诺时间内将材料补齐,业务可在规定时间内办结,不用再多跑路了。史先生长舒一口气:“现在的审批服务太有力度了,容缺受理给我节省了很多时间,地区发改委的贴心服务真的太有温度了!”
 
  为深化简政放权,优化营商环境,不断提高政务服务水平,地区发改委全面推行容缺受理服务机制,对于基本条件具备、关键材料齐全且符合法定形式,非关键性材料欠缺的行政审批事项,工作人员当场一次性告知,申请人作出承诺后,先予受理,在承诺期内补正全部材料即可获得办理结果。“容缺受理”模式由过去“材料不齐不能办”变为“一边准备材料,一边受理审核”的并行推进模式,缩短了审批时限,大大减少服务对象“折返跑”的次数,解决群众和企业“缺件难办事”的问题,而且提高了窗口单位的行政审批效率,打通了审批最后一公里。
 
  为营造便民利企良好发展环境,地区发改委不断探索审批事项高效便民工作模式,深入推行容缺受理承诺制,有效缩短群众办事的“最后一公里”,体现“放管服”改革的深度和温度,使办事企业和群众享受到更加贴心的服务。下一步,地区发改委将进一步推进事项扩容提速,推动审批服务效能提升,用实际行动兑现“最多跑一次”承诺,让“跑一次”为上限,“不用跑”为常态,切实提高政务服务便利度和企业群众满意度。
 
  今年以来,为加快推进全地区重点项目及政府投资项目建设进度,破解建设项目申报慢、开工率不足等问题,阿克苏地区发改委行政审批科重点推行建设项目“容缺受理”,让建设项目“火力全开”,加速开工建设。截至10月底,地区发改委共“容缺受理”办件76起,所有项目审批均提前办结,好评率达100%。(阿克苏地区发改委)