山东法制传媒网：（孙婷）为全力推进优化营商环境建设，维护集安经济健康发展，加大对民营企业法律帮扶，吉林省集安市人民法院诉讼服务中心不断优化工作举措，用心用情服务企业，助力企业健康稳步发展，努力为人民群众提供更加方便、快捷、优质、高效的诉讼服务。

 

　　深入走访调研，服务企业需求。立足法院工作职能，着眼民营企业实际需要，开展法官走访企业调研活动，将民营企业对人民法院服务内容、服务方式、服务时间的需求做好记录，梳理解决措施，增强服务民营企业的针对性和有效性。持续开展百名法律工作者助推民营企业发展工作。按照对接企业名单，走访对接各家企业，并结合企业实际情况、所涉案件具体问题、具体诉求、解决办法等方面了解企业问题和需求，为企业提供精细化、优质化、便利化、个性化、定制化法律服务。

 

　　健全完善多元化纠纷解决机制。为有效引导当事人理性处理矛盾纠纷，立案庭诉前调解工作室对涉企纠纷进行诉前委派调解和诉中委托调解，为企业提供多元化纠纷解决途径，注重发挥涉企案件纠纷化解效能，坚持“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”，围绕“集约高效、多元解纷、智慧精准、开放互动、交融共享”目标，推动形成源头预防、联调联动、多元化解的诉源治理新格局，提高涉企纠纷的调解成功率，帮助企业减少诉累，节约诉讼成本，降低负面影响。

 

　　建立常态化联系机制。加强与企业双向沟通，多走访企业进行座谈，开展服务企业大调研活动，从企业问题、企业发展潜力、为企业办实事角度为切入点，通过电话调研、实地走访等多种方式对企业持续进行跟踪调度，不定期梳理服务企业调研工作进展情况，对未解决的问题深挖原因，并结合实际工作提出解决措施及工作思路，推动企业反映的问题得到有效解决。

 

　　全面开启“绿色通道”。坚持问题导向，立足审判职能，助力企业降成本、抢时间、抓机遇。设立“涉企诉讼绿色通道窗口”，为企业提供立案、缴费、分案等“一条龙”服务，保障涉企案件快立、快审、快结。引导企业通过人民法院在线服务平台进行网上立案、网上交费、网上送达，对其提交的立案申请，快速审查，符合条件的快速立案，节约企业诉讼成本，使企业实现足不出户即可立案、交费等。

 

　　大力推进规范执法司法。针对民营企业反映的案件，切实加快案件办理进度，坚决防止案件久受不立、久审不判。

 

　　集安法院坚持听民声、办民事、解民忧，进一步创新诉讼服务便民利民举措，积极发挥司法职能，聚焦企业司法需求，提升诉讼服务质效，为企业健康发展提供坚实的司法服务和保障，不断增强企业的司法获得感、幸福感。（吉林省集安市人民法院）