山东法制传媒网：今年以来，沂水县高桥镇人大把“12345”热线工单处理工作作为头等大事，引导县、镇人大代表深入村庄、农户，听民声、连民心、解民忧、助民富，积极参与热线工单化解，打通了服务群众的“最后一米”，架起了党委政府与群众的“连心桥”。

 

　　9月24日。诉求人来电反映：“沂水县高桥镇刘家山宋村，2007年其父亲去世村委将其父亲的耕地收回，市民表示根据增人不增地、减人不减地的政策，不应给予收回，且比其父亲去世早的居民并未收回耕地，要求相关部门落实归还耕地，请予以处理，谢谢”。

 

　　在热线办值班的镇人大代表夏志伟、武光英、孙庆旺接到工单后，认为这类工单具有普遍性，马上向镇人大进行了汇报，镇人大立即安排镇经管站和山宋管理区进行处理。

 

　　经调查核实，1993年,中央提出了“增人不增地,减人不减地”的政策。1997年,中央又作出了“在第一轮土地承包到期后,土地承包期再延长三十年”,并且实行“大稳定、小调整”政策。2003年，《中华人民共和国农村土地承包法》实施，但在农村实际操作中，由于新增无地人口的压力和要求调地的呼声，村内普遍存在小范围调整土地的情况。刘家山宋村在2006年秋分之前一直有根据村情进行小范围动态调整土地的情况，将该村死亡及婚出人员的土地收回重新划分给出生及婚娶的新增人口。2006年，村委将来电人父亲及其出嫁女儿共2.6亩土地抽回，该村土地调整涉及多户村民，不是单独收回来电人父亲的土地。自2007年后，刘家山宋村坚决执行国家“增人不增地、减人不减地”政策，一直贯彻至今。对于来电人反映的诉求，9月8日，经村委召开党员会议研究通过，待2028年第二轮土地承包到期后，根据国家政策作统一调整划补。来电人表示满意。

 

　　高桥镇人大代表积极参与和推动12345热线工单处理，切实加强了代表与群众的联系，极大地赢得了群众的理解和支持，提升了群众的获得感、幸福感、安全感，有力地维护了社会和谐稳定。截止目前，全镇12345政务服务热线拨打数量呈大幅下降趋势，实现了高桥镇人大工作和信访维稳工作“双赢”局面。（宋付忠）