山东法制传媒网：（邵繁荣  张小燕）新疆阿克苏地区政务服务中心作为党和政府机关联系群众的桥梁和纽带，始终坚持科学发展观，不断增强服务意识，改进工作作风，提高办事效率，严格依法行政，以构建和谐社会和为群众提供满意服务为目标，始终体现以人为本的理念，真真实实地为企业和群众提供文明、热情、积极的优质服务，有力地促进了地区政务服务中心健康发展。

 

　　一是提高硬件设施，搭建高效服务平台。为方便群众办事，开通了政务服务自助服务大厅，利用信息化手段提供快捷、便利地自助服务，真正做到“让信息多跑路，群众少路腿”。同时，还制定了很多与工作有关的温馨小提示：设立了亮相牌、胸牌、办事指南牌、办公场所示意牌等，为外来办事人员提供了方便。咨询电话随时保持畅通，便于群众电话咨询。

 

　　二是实行政务公开，文明服务。工作人员全部实行挂牌上岗，实行文明用语，将业务职能、服务事项公开，设立咨询、监督电话，接受群众监督，大大提高了窗口人员的整体素质，办事效率和为人民服务的意识得到进一步增强。

 

　　三是改善服务环境，提升办事群众体验感。为树立地区政务服务中心良好的对外形象，创建文明、整洁、优美的工作环境，地区政务服务中心对办公台面、桌椅、地面进行了全面清理，工资资料、评价器、用品摆放整齐。同时，每月进行卫生交叉评比，对获得卫生标兵的窗口进行通报表扬，极大地营造了舒适、优美的服务环境。（新疆阿克苏地区政务服务中心）