山东法制传媒网：（马园园 张称）今年以来，新疆阿克苏地区政务服务中心窗口牢固树立“靠前一步，主动作为”的理念，持续深化“放管服”改革，我窗口在“便民、利企、促发展”上出实招，以拓展延伸公安政务服务网上办为半径，实现了服务时间不断档、服务事项不空档，有效解决了企业群众“上班没空办、下班没处办”问题。推行以来，通过实体窗口、“微警务”小程序、交管12123APP等方式办理业务，实现了历史最好水平，得到了社会各界和广大群众一致好评，为营造高质量发展环境贡献了“公安力量”。

 

　　一是优化线下服务窗口设置，建立“全科服务窗口”，积极探索多警种业务“一窗通办”、“一警多能”、“一站式服务”，全面推行户籍、交管、出入境等政务服务“1+X”型和政务服务中心综合受理型“双型”同推的新模式，最大限度实现群众办事“就近办、一次办、随时办”。

 

　　二是实现实体窗口与网上服务平台功能互补、无缝衔接，确保全天候服务“不断档”。深入推进行政审批“一站式”服务改革，调整规范行政许可事项清单，落实交管减证便民新措施，实现户籍业务“跨省通办”做到让数据多跑路、群众少跑来，让服务更有温度、办事更有力度。

 

　　三是全面落实接件当场办理、承诺件当场受理登记、申请材料当场审核、办理时限当场告知“四个当场”服务承诺，建立完善定期研判、部门协调联动、实地督导检查等工作机制，推动公安政务服务机制规范化、高效化、可持续运行，营造了安全、高效、舒心的服务环境。（新疆阿克苏地区政务服务中心）