山东法制传媒网：（董兴秀）为满足当事人对纠纷化解方式的多元化需求，贵州省从江县司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”，多措并举参与诉源治理工作，积极探索“多部门联动+网格化管理+法情理并举”矛盾纠纷化解机制，不断加强矛盾纠纷源头预防和前端化解，切实筑牢诉源治理“第一道关口”，在化解矛盾纠纷、维护社会稳定中发挥了积极作用。

 

　　多部门联动，打造纠纷联调机制。把深化多元纠纷化解机制作为服务大局的重点工作来抓，将诉源治理主动融入司法行政工作大格局中，联合法院、公安等部门力量，充分发挥人民调解、行政调解、行业调解、律师调解等各类主体在诉源治理中的职能作用，形成纵横联动、统筹推进的源头治理格局，全力打造化解矛盾纠纷的前沿阵地，做到矛盾纠纷多元化解，积极助推更高水平“平安从江”建设。

 

　　网格化管理，打造立体调解格局。结合“一中心一张网十联户”基层治理机制，将矛盾纠纷调解整合到综治网格化管理体系中实现一体化运行，扎实推进“一村（社区）一法律顾问”，实现法律顾问在村（社区）全覆盖，为人民群众提供法律咨询、法律服务。完善矛盾纠纷滚动排查化解机制，充分发挥网格员、十联户、法律顾问、法律明白人在基层矛盾纠纷排查化解中的作用，由网格员、联户长等开展矛盾纠纷日常性排查，基层人民调解组织、法律顾问和法律明白人参与、指导矛盾纠纷调解，有效推动矛盾纠纷就地发现、就地调处、就地化解，切实将矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，化解在群众第一线。

 

　　法情理并举，确保纠纷调解质效。在纠纷调解过程中，始终坚持以人民为中心的司法理念，将法治宣传、法律援助服务、公证服务等融入人民调解工作，认真对待群众诉求，通过了解家庭困难、疏通情绪、帮扶解困等多种措施，用真心真情释法说理，确保矛盾纠纷得到及时化解，实现案结事了人和。健全合法有效的村规民约落实执行机制，充分利用老党员、寨老等群体威望高、知根知底的优势，以“群众的方法解决群众的纠纷”，推动建立自治、法治、德治相融合的基层治理体系，提升调解公信力和成功率，促进基层矛盾纠纷化解。

 

　　2022年，从江县万人起诉率为29.82‰，万人起诉率在全州最低（排名第一），低于省州平均水平。2023年以来，从江县司法局共排查各类矛盾纠纷调解244件，成功调处矛盾纠纷233件，调解成功率为95.5％，从源头上减少了诉讼增量，进一步提高了人民群众的获得感和满意度。（贵州省从江县司法局）