山东法制传媒网:(程博)为扎实推进“我为群众办实事”实践活动,进一步优化营商环境,确保“节假日”期间服务群众工作不间断,新疆阿克苏边境管理支队务实举措推出便民利民措施,不断提升“节假日”期间窗口服务效能。
一、推行预约服务模式。推行电话预约的方式保证节日期间户籍业务不停办,窗口民警采取手机24小时不关机的服务模式,对有特殊情况以及有实际困难急需办理户籍业务的群众,通过电话预约开辟绿色通道,及时办理,确保群众有求必应。
二、推行网办服务模式。结合“节假日”期间人员相对集中的有力时机,加大对“新疆公安”“新疆政务服务”等网办APP的宣传力度,引导辖区群众及时通过网上APP办理相关户籍业务,确保群众诉求及时受理。
三、推行上门服务模式。派出所针对辖区身体不便、年龄较大、身患疾病等无法到派出所办理户籍业务且急需办理的群众,第一时间组织民警上门服务,切实将便民利民措施落到实处,最大限度方便群众。(新疆阿克苏边境管理支队)