山东法制传媒网：（高文凤）“这设备真厉害，不用到窗口就能办理营业执照，在机器上点点就办出来了，现在的政务服务真是方便啊！”近日，山东省临沂市沂水县崔家峪镇崔家峪村张先生用“秒批”自助终端办理完营业执照后赞叹道。

 

　　为进一步提升政务服务效能，提高办事效率，营造更优营商环境，实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”的服务理念，沂水县崔家峪镇设置24小时自助服务区、自助办理体验区，进一步提升群众的获得感和满意度。

 

　　实行更省力的“自助办”。通过配备自助服务区和自助一体机，减少政务服务中心集中办事数量，减轻人工办理排队压力，将窗口工作人员从简单重复事务中解放出来，集中精力投放至复杂业务的办理工作中。

 

　　推进更省时的“掌上办”。企业群众下载安装“爱山东”APP，使用手机注册登录、人脸识别，选择或搜索服务事项名称，并查看事项详情，然后点击“在线办理”即可进行服务事项掌上办理。

 

　　打造更省心的“温馨办”。镇便民服务中心配备2名专职帮办代办员，提升政务服务事项网上办理能力，让广大企业和群众享受更普惠、更便捷的帮办代办服务，全面提升企业群众满意度。

 

　　下一步，沂水县崔家峪镇将进一步推进“数字政府”建设，落实好“一网通办”和“一站办理”工作，推动政务服务“掌上办”“网上办”“轻松办”，建设便民惠民智慧生活服务圈。（山东省临沂市沂水县崔家峪镇）