山东法制传媒网：2021年12月21日，吉林铁路运输法院诉讼服务中心一如既往的人来人往，忙忙碌碌。

 

　　刘大哥来到吉林铁路运输法院咨询，称因为当地要进行旅游观光开发建设，对其林蛙养殖带来损失，他不得以通过养牛予以补救，但又因违法被处罚，想要通过司法途径予以权利救济。杨峰法官在接待过程中，发现刘大哥对法律并不熟悉，诉讼法律关系也不清晰，想要起诉的被告诉讼主体资格也存在问题，于是进行了耐心的诉讼辅导，帮助其明晰法律关系，明确被告和诉讼请求。

 

　　刘大哥在诉讼服务中心工作人员的耐心指导下，当场制作了起诉状，并办理了立案手续。拿着受理案件通知书，刘大哥对吉林铁路运输法院立案庭的工作给予了高度肯定，他表示：“你们好啊，态度好，服务也好，如果所有的单位都像你们这样，那我们这些‘顾客’办事就方便多了。”随后，他还在好差评系统中给予立案庭的诉讼服务工作“五星”好评。

 

　　吉林铁路运输法院立案庭一直以秉持着“为人民服务，为群众司法”的服务理念，致力于为群众提供快捷、周到、贴心、一站式的诉讼服务，对符合立案规定的起诉，当场立案、一次办结，从诉讼辅导到多元解纷，兑现让人民群众“只跑一次”承诺，解群众“急难愁盼”，为人民群众办实事、解难事。立案登记制改革已经6年多，吉林铁路运输法院在执行制度过程中，动作从未变形，“有案必立，有诉必理”的标准从未改变。（吉林铁路运输法院）