山东法制传媒网：（赵艾）9月8日早上，一位特殊的群众来到吉林省临江林区基层法院立案庭——-她拄着双拐，额头布满汗珠，着急的模样挂在脸上。通过安检后，立案庭的魏庭长马上在安检口放置椅子，并详细询问她的实际困难。

 

　　原来，这位特殊女士的儿子被人打伤住院，现在儿子已出院，对于赔偿事宜协商无果，所以想要起诉。但是儿子所在大学已开学，不知道该怎么办。魏庭长了解案件的来龙去脉后，立即开始准备立案材料、委托代理手续、法律援助条件、上门立案服务、诉讼费缓、免条件等并给予详细解答，当事人对魏庭长的解答连连感谢。

 

　　今年，吉林省临江林区基层法院大力开展“我为群众办实事”活动，尽心尽力做群众满意、高兴的事，切实贯彻好精心、细心、热心的服务理念。诉讼服务中心设立办不成事反映窗口、特殊群众服务窗口、跨域立案窗口等诸多为群众办实事、解难题的服务窗口。干警们认真贯彻以人民为中心的服务理念，为了让人民群众生活更加美好而努力。（吉林省临江林区基层法院）