山东法制传媒网：（姚博予）“双方能听清吗？”

 

　　“能听清”

 

　　“好的，现在我们开始调解。”

 

　　……

 

　　这是10月26日，发生在通化县人民法院“人民法院在线调解平台”上的一段对话。当天上午，该院人民调解员金珍玉在“金珍玉调解室”，通过“人民法院在线调解平台”对一起买卖合同纠纷案件进行调解。

 

　　案件原告陈某现住通化县三棵榆树镇，被告某农机公司所在地为在抚顺市。10月23日上午，当事人致电通化县法院，表达了其调解意愿。考虑到双方当事人的距离较远，到法院进行调解会增加双方当事人的诉累。调解员金珍玉向当事人建议使用“人民法院在线调解平台”进行调解。

 

　　在征得双方同意后，金珍玉耐心地向当事人告知该平台操作办法。通过手机客户端搜索平台小程序，当事人成功注册登录。调解员在线发出视频邀请后，双方当事人点击通过，即时进入实时视频连线。

 

　　调解全程，金珍玉积极的与当事人双方进行沟通，释法明理，双方也在互联网上充分交换了意见，最终在金珍玉的不懈努力下，身处两地的双方当事人握手言和，当场达成了调解协议，并在达成调解协议后的第四天，陈某实际履行了还款义务，原告终于要回了这拖欠9年的欠款，实现了案结事了。当事人某农机公司的代理人送来写有“秉公执法，高效快捷”的锦旗，并附上感谢信，表达了对通化县法院及人民调解员为其解决纷争、保障权益、公正、耐心调解的感谢。

 

　　下一步，通化县法院还将充分运用智慧法院建设成果，大力推广“人民法院在线调解平台”，引导当事人大力开展“网络诉讼”活动，切实减少诉讼参与人诉累，大力提高诉讼效率，让司法插上科技的翅膀加速实现公平正义。（吉林省通化县人民法院）