山东法制传媒网：(张磊)最近，山东淄博市高青县黑里寨镇长里村72岁的贫困人员魏凤兰大娘成了黑里寨中心卫生院的“模范患者”，她不仅自己以身说法宣传医院，还发动自己的亲戚朋友帮忙推荐，别人问她为什么要这样做？她总是说，她自己心里有个“小九九”，这个“小九九”告诉你，你也会竖大拇指。

 

　　前几天，魏大娘长了多年的慢性骨髓炎又犯了，这个让大娘习以为常的病总给她带来身心的痛苦，脚踝部红肿疼痛，不敢走路。以前，只要犯着这个病，魏大娘都要到县级医院去诊治，这对于这样一个特殊家庭来说是一个沉重的负担。家中只有她们老两口领着一个孙子生活。这一次，疾病又让一家人犯了愁，愁闷的大娘忽然想到前几天来家里签约的宋涛医生，宋医生是黑里寨中心卫生院的内科医生，也是魏大娘的家庭签约医生。抱着试一试的想法，魏大娘拨通了宋医生的电话，宋医生在了解到大娘的特殊情况后，来到大娘家中，在初步检查后，宋医生告诉魏大娘说，“这个病咱们医院就能治，”听完这句话，满脸愁容的魏大娘脸上有了笑意，就这样，宋医生在魏大娘家里用电话为大娘办好了住院的一切手续。

 

　　通过问诊，宋医生了解到，魏大娘的骨髓炎是由于55年前的一次冻伤引起，当时医疗术平有限，没有得到及时治疗。现在，只要劳累、碰伤，大娘的脚踝部就会红肿疼痛，不能走路。病是老毛病了，大娘也不在乎了，可这罪可要自己受啊。宋医生认真仔细的为大娘进行了个体化的诊治，住在贫困人员专用病房的魏大娘每天受到医护人员的特殊照顾，每天的床前问候，每天的细心检查，每天的用心治疗，每天的安慰疏导都让大娘时刻感到温暖，经过一段时间的活血化瘀和抗生素治疗，魏大娘脚踝部疼痛的症状明显减轻了，能够下地走路了。在病房里，高兴的魏大娘迫不及待的给宋医生“演示”了自己的恢复情况，并挨个病房向其他患者现身说法，鼓励他们遵循医嘱，树立信心，坚持治疗。

 

　　住了10天的魏大娘要出院了，在医院贫困人员一站式服务窗口，2643元的住院总费用魏大娘自己只支付了264元，魏大娘不止一次的提醒收款处的工作人员，“这钱您算对了吗？您再好好算算”，工作人员告诉魏大娘说，“大娘，您放心，我们算对了，贫困人员住院只需要自己支付住院总费用的10%，其他费用都给您报销免除了，您放心吧”，魏大娘这才在工作人员的劝说下离开收费窗口。临走时，魏大娘还在嘴里嘟囔着说，“二个月前，我在县级医院也是因为这个病住院咋花了700多呢”？

 

　　生活上精打细算的魏大娘自此心里又多了一个“小九九”，这个“小九九”，她没憋在心里，而是广而告之的告诉了身边很多老百姓。（山东省淄博市高青县黑里寨中心卫生院）