山东法制传媒网：（陈琪）今年以来，山东枣庄山亭区司法局店子司法所探索设立“民情气象站”，深入开展“群众事立即办”活动。

 

　　“民情气象站”即在各村调解委员会设立民情观测点，配备1至2名“民情观测员”。站内配备“民情收集箱”，备好“三件套”，即1张联系卡、1个信箱、1本记录本，保证民情有人“听”，民意有人“收”，民诉有人“记”。用“晴、阴、雨、雪”符号反映居民思想生活状态：“晴”表示放心户，“阴”表示在生产生活方面有困难需要帮助的关照户，“雨”表示有矛盾纠纷需要解决的关爱户，“雪”表示有特殊复杂情况需要综合施策的关注户，针对“阴、雨、雪”气象信息所反映出的群众民生问题，建立“蓝、橙、红”三色处理群众民生问题响应，及时了解民情民意，积极为居民排忧解难。目前，“民情气象站”已收集各类民情信息189条，调解各类矛盾纠纷、解答法律咨询152条，上门服务21次，受理法律援助7件。（山东枣庄市山亭区店子司法所）