山东法制传媒网；（刘亮亮）着力排查工作。联合信访、综治、派出所等部门，通过定期不定期召开的矛盾纠纷排查专项会议，结合平时走访掌握的第一手信息，认真分析人民调解工作的新形势，及时将可能形成不稳定因素的矛盾纠纷提前纳入视线，将可能转化为群体性事件的不稳定因素、以及可能民转刑的不稳定因素第一时间排除化解。

 

　　着力上门调解。针对民间矛盾纠纷往往涉及群众切身利益和成因复杂等特点，山东兰陵县司法局南桥司法所以方便群众、利于化解矛盾为目的，要求调解人员把调解活动与群众的生产生活相结合，主动上门入户化解矛盾纠纷，使纠纷当事人在身不离家的情况下握手言和。

 

　　着力与关联部门沟通，将人民调解与治安调解、司法调解相结合。按照大调解的工作思路，充分发挥司法行政工作室的矛盾纠纷化解作用，同时进一步加强与相关部门的沟通联系，完善联动工作机制，打造合作平台，形成信息畅通、齐抓共管的大调解工作格局，有效地提高了预防和化解矛盾纠纷的效率。

 

　　着力回访工作，将人民调解与普法宣传相结合。对已经调解成功的纠纷，及时跟踪回访，根据不同情况继续做好耐心细致的法律宣传及和解工作，巩固调解成果，避免纠纷反弹。通过采取以案说法的方式，将宣传与群众生产、生活密切相关的法律法规巧妙的融入矛盾纠纷的调解过程，达到调处一件纠纷，留下一个法治家庭、一群依法办事人的社会效果。（山东兰陵县司法局南桥司法所）